سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على زوار الموقع والعملاء المحتملين والعملاء الحاليين، وتشمل البيانات التي نجمعها عبر الموقع ونماذج التواصل والقنوات الرقمية المرتبطة بنا.

لا تنطبق هذه السياسة على مواقع أو خدمات طرف ثالث مرتبطة من خلال روابط خارجية، ويخضع التعامل معها لسياسات الجهات المالكة لها.

قد نجمع بيانات تعريفية وتواصلية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم الجهة، والمسمى الوظيفي عند تعبئة النماذج أو طلب التواصل.

قد نجمع بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومؤشرات الأداء الفني لتحسين تجربة الاستخدام والأمان.

نستخدم البيانات للاستجابة للطلبات، تقديم العروض الفنية والتجارية، تشغيل الخدمات، إدارة العلاقة التعاقدية، وتحسين جودة المنتجات والخدمات.

قد نستخدم البيانات لإرسال تحديثات تشغيلية أو تواصل مهني متعلق بالخدمات، مع إمكانية إيقاف الرسائل غير الضرورية عند الطلب.

تتم المعالجة وفق الأسس النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك تنفيذ طلبات صاحب البيانات، وتنفيذ الالتزامات التعاقدية، والالتزام بالمتطلبات النظامية.

في الحالات التي تتطلب موافقة، يتم جمع الموافقة بشكل واضح، ويمكن سحبها متى ما كان ذلك ممكنًا نظاميًا.

لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نشارك البيانات مع مزودي خدمات معتمدين (مثل الاستضافة أو التحليلات أو أدوات الدعم) بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وبضوابط تعاقدية مناسبة.

قد يتم الإفصاح إذا كان ذلك مطلوبًا نظاميًا أو قضائيًا أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة.

عند الحاجة الفنية أو التشغيلية، قد يتم نقل أو معالجة بعض البيانات خارج المملكة وفق الضوابط النظامية المعمول بها، ومع تطبيق وسائل حماية مناسبة.

نحتفظ بالبيانات لمدة لازمة لتحقيق الأغراض المحددة أو للالتزامات النظامية والتعاقدية، ثم يتم حذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها بطريقة آمنة.

وفق الأنظمة السارية، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب إتلافها، بحسب ما يسمح به النظام.

كما يحق لك الاعتراض أو تقييد بعض أوجه المعالجة في الحالات النظامية.

نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد أو الإساءة.

ورغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية تضمن أمانًا مطلقًا بنسبة 100%.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وقياس الاستخدام وتحسين تجربة الزائر.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر النسخة المحدثة موافقة ضمنية على التحديثات ضمن الحدود النظامية.